市場營銷策劃的特點有（ ）。

• A、可行性
• B、創(chuàng)造性
• C、預知性
• D、效益性
• E、權變性

案例分析：隨著資源短缺、生態(tài)破壞等全球環(huán)境問題的日益突出，BQL公司作為馳名全球的高科技公司，充分考慮消費者需要和社會整體利益的平衡和協(xié)調，每年都制定“5in5”重點研究項目。2020年，5in5的主題是：用科技解決饑餓和浪費問題。具體舉措有：第一，開展數字映射實驗，由傳感器搜集環(huán)境資料，建構模擬環(huán)境，找到效率和產量最佳環(huán)境狀態(tài)；第二，使用區(qū)塊鏈防止更多的食物被浪費，追蹤作物的種植、采收、運送到消費的整個過程；第三，利用基因分析技術繪制微生物圖譜，保護人們免受有害細菌的侵害，降低食物浪費以及醫(yī)療成本；第四，安裝人工智能傳感器，實現人們在家中自行檢測食源性病原體；第五，采用Volcat技術改變塑料回收方式，從牛奶紙箱到餅干容器，再到食品袋和奶酪布，一切都是可回收的。 問： （1）結合案例分析BQL的營銷哲學。 （2）結合案例指出BQL承擔了哪些社會責任及其采取的措施。 （3）結合案例分析影響B(tài)QL的宏觀環(huán)境因素。

新產品的采用過程（ ）。

• A、知曉
• B、興趣
• C、評價
• D、試用
• E、采用